В 2025 года в интернет-приемную генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Назрань» Альберта Льянова поступило 100 обращений граждан. Основными темами стали вопросы начислений и расчетов за газ, поверка и замена приборов учета. Интернет-приемная начала работу на сайте компании в 2025 году. Сервис позволяет дистанционно задать интересующий вопрос и получить ответ в кратчайшие сроки. Для удобства разработан классификатор основных тем: поставка газа и расчеты за газ, безопасность на производстве, жалобы и предложения. «Главная задача сервиса – повышение эффективности работы и клиентоориентрованности. Все поступающие обращения автоматически регистрируются в системе документооборота и оперативно обрабатываются профильными подразделениями, а информация о результатах рассмотрения обращения направляется на указанную электронную почту», — отметил генеральный директор OOO «Газпром межрегионгаз Назрань, АO «Газпром газораспределение Назрань» Альберта Льянова.
В интернет-приемной генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Назрань» с начала года отработали более 100 обращений
